Куда пожаловаться на свалку мусора

Грамотно составленная жалоба может стать действенным способом для разрешения проблемы с несанкционированной свалкой мусора. Пожаловаться на загрязненный вид территории возле дома или иной местности, жители городов могут в компетентные инстанции, с учетом норм действующего законодательства РФ.

Что говорит закон

Согласно нормам ФЗ № 73, п.2. ст. 51, от 10.01.2002 года, запрещается сброс любых отходов в недра или на поверхность почвы, в водоохранные зоны, или в сами поверхностные и подземные водные объекты.

Положения ФЗ № 89, ст. 12, от 24.06.1988 г. указывает на запрет хранения мусора в следующих местах:

  • в пределах населенных пунктов;
  • в зонах отдыха;
  • в парковых зонах;
  • возле лечебно-оздоровительных площадок;
  • на площадях водосбора.

Все места, где допускается размещение отходов, определены в специальном реестре объектов размещения отходов ГРОРО.

Если какого-либо участка нет в перечне, то сброс отходов считается незаконным и подлежит незамедлительной локализации. Ознакомиться с перечнем может любой желающий.

За нарушение правил, установленных законом, предусмотрена административная ответственность.

Действия при обнаружении несанкционированной свалки

Свалка, которая располагается на участке, не предназначенном для размещения отходов, является несанкционированной. Мусор может находиться только в специально предназначенных местах, к которым относятся – специальные баки и контейнерные площадки. Такие места должны быть огорожены, всегда содержаться в чистоте и очищаться от мусора не реже, чем раз в три дня. Если мусорные баки или контейнеры переполнены, вокруг лежит мусор – это существенные обстоятельства для написания жалобы.

 Действия при обнаружении завалов мусора:

  • провести фото или видео съемку несанкционированной свалки;
  • составить грамотную жалобу, указав, расположение свалки, координаты лица, подающего документ.

Важно! Если заявитель не знает конкретный адрес расположения мусора, необходимо описать ориентиры (населенный пункт, имеются ли рядом водоемы, дороги и пр.). Это важно, так как на место должен выехать специалист для проверки поступившего обращения.

Жалоба в администрацию

Чтобы добиться чистоты, можно попробовать обратиться в местную администрацию. Обращаться следует через подачу жалобы. Определенного образца такого вида документа нет, поэтому, следует придерживаться общих установленных правил.

Содержание жалобы:

  • наименование учреждения, в  которое подается жалоба;
  • сведения о заявителе, с  указанием его ФИО, адреса, контактного телефона;
  • суть излагаемого обращения, с четким и лаконичным описанием произошедшего;
  • ссылки на нормативно-правовые акты, которые были нарушены, доказательства, прямо подтверждающие факты, изложенные в договоре;
  • требования или прошение, которые выдвигает заявитель;
  • подпись и дата составления документа.

Подать обращение можно несколькими путями:

  • при помощи официального сайта администрации (электронная приемная);
  • отправив жалобу по электронной почте;
  • отправив документы заказным письмом или сбросив их в специальный ящик, для приема обращений граждан.

Департамент ЖКХ

Данный департамент является органом исполнительной власти, в ведомство которого входит контроль над чистотой территорий. Учреждение может быть как районным, так и окружным. Обратиться в департамент можно:

  • через официальный сайт управления;

Важно: Примером подачи обращения может служить сайт департамента столицы. На нем, любой желающий может оставить жалобу в электронной приемной, заполнив все необходимые поля и прикрепив необходимые файлы.

  • отправив документы по почте, в виде заказного письма;
  • на электронную почту ведомства;
  • через приемную, при личном визите.

Все приложения к жалобе следует прикладывать в копиях. Если документы отправляются по почте, то письмо оформляется виде заказного, с описью вложения.

Обращение в жилищную инспекцию

Пожаловаться на завалы мусора во дворе можно и через специальный орган – жилищная инспекция труда Обратиться в инспекцию труда можно через его официальный сайт, перейдя в раздел «Общественная приемная» или отправив документы письмом на электронный адрес.

Территориальный отдел Роспотребнадзора

Если территорию загрязняют лица, ведущие предпринимательскую деятельность, например, магазины или офисы, то на их действия можно пожаловаться в отделение Роспотребнадзора. Как обратиться в ведомство:

  • отправив жалобу через официальный сайт;
  • направив документы по почте;
  • обратившись в учреждение лично.

Для многих, самым удобным вариантов будет являться подача жалобы через сайт Роспотребнадзора. Так, находясь на главной странице, потребуется:

  • перейти в раздел «для граждан» – «обращения граждан»;
  • изучить всю представленную сайтом информацию для ознакомления;
  • заполнить представленную анкету, введя достоверные сведения об обращающемся лице, прикрепив требуемые файлы.

На сайте органа можно ознакомиться с графиком приема граждан, телефонами и прочей полезной информацией.

Жалоба в прокуратуру

Если обращения в различные ведомства и инстанции не привели к должному результату, загрязнение территории мусором продолжаются, заинтересованные лица могут пожаловаться в прокуратуру. Перед передачей жалобы в надзорный орган важно помнить, что оно должно быть подкреплено доказательствами, так как беспочвенные и необоснованные обращения рассматриваться не будут.

Ответ на жалобу заявитель должен получить в течение 30 дней.

Портал «Добродел»

Данный портал является еще одним способом подать жалобу на несанкционированную  свалку. Чтобы воспользоваться сервисом, потребуется пройти регистрацию и совершить следующий ряд действий:

  • найти необходимую вкладку из категории «Жалобы», например, «Дом, ЖКХ» или «Природа, экология»;
  • определиться с темой жалобы, например, «несанкционированные свалки»;
  • оставить обращение, указав подробное описание случившейся ситуации.

Все поступающие обращения обрабатываются и систематизируются, после чего направляются в соответствующие компетентные органы для дальнейшего разбирательства. Ответ о результатах рассмотрения жалобы заявитель должен получить в течение 8 дней.

Куда жаловаться жителям г. Москвы

Жители столицы могут пожаловаться на завалы мусора в следующем порядке:

  • Интерактивная карта свалок. На все незаконно созданные свалки жители могут пожаловаться при помощи интерактивной карты «kartasvalok.ru». На карте следует выбрать адрес свалки и прикрепить фотографию, описав проблему. Вся информация передается в соответствий орган власти, для разрешения ситуации.
  • Госадмтехнадзор – является главным управлением государственного административно-технического надзора Московской области. Данный орган ведет контроль над соблюдением чистоты, благоустройства, надлежащего состояния территория Москвы и области. Отправить жалобу можно почтой или отправив электронное письмо.
  • Жилищная инспекция – относится к главному управлению государственной жилищной инспекции Московской области. В данное ведомство лучше обращаться через его официальный сайт.
  • Администрация. Добиться чистоты можно отправив обращение в местную администрацию. Сделать это можно через официальный сайт, на адрес электронной почты, отправив обращение по почте или через специальный ящик для приема граждан.

За несанкционированный склад мусора законодательством РФ предусмотрена ответственность.

В чьи обязанности входит уборка свалки

После завершения процедуры обжалования, встает вопрос о том, кто должен убирать несанкционированные завалы мусора. По правилам, уборкой должен заняться тот, на чьей территории находится свалка. Так, в установленные сроки завалы не будут убраны, то работы по очищению территории организовывает Роспотребнадзор.

Когда территория относится к местам общего пользования внутри или за чертами города, то уборка ложится на органы местного самоуправления. В некоторых случаях, принадлежность территорий сложно установить. При таком раскладе, получить данные можно из технических паспортов или сделав запрос в ЖКУ.

«Одним из действенных способов воздействие на виновных лиц – придание огласке возникшей проблемы. Можно создавать группы в социальных сетях, звонить, писать в СМИ, создавать опросы и голосования. Такая тактика особенно пригодится в случаях, когда за созданием свалки стоят бизнес-интересы, так как в одиночку воздействовать на таких правонарушителей сложно»  

Игнатьев М.В., юрист, г. Москва

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

семнадцать − восемь =

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: