Жалобы в полицию считаются самыми распространёнными обращенными в полицию от граждан РФ.
Куда обращаться с жалобой в полицию
Согласно действующему законодательству жалобу гражданин может подать в любом отделении полиции, вне зависимости, где проживает заявитель или нарушитель. Сотрудники полиции обязаны принять обращение, как в письменной, так и в устной форме.
При неграмотном предоставлении жалобы велика вероятность того, что заявитель не получить никакого результата по предоставленной жалобе, получит просто «отписку» или не получит ответа вообще.
Какие бывают жалобы в полицию
Для того, что бы жалоба в полиции была рассмотрена, необходимо грамотного ее составить. Для этого в первую очередь необходимо определиться с характером написания жалобы или заявления. От характера заявления зависит порядок рассмотрения, и так какие бывают заявления (жалобы) и как определить к какому виду относится направленное заявление, рассмотрим в виде таблицы:
| Виды заявлений (жалоб) в полицию | Определение вида заявления (жалобы) |
| заявление о совершении преступления, к которому будет применяться порядок, предусмотренный уголовно-процессуальным законодательством;
|
В случае, когда известно о преступлении, которое совершенно в отношении заявителя или иного лица, например, ударили на улице, украли какую-то вещь, угрожали убийством, угнали автомобиль или иной транспорт и т.д. |
| заявление (жалоба) о совершении правонарушения, к которому будет применяться порядок, предусмотренный законодательством об административных правонарушениях;
|
В случае, когда известно такие правонарушении как: в ночное время шумят соседи, оскорбление на улице, разбили стекло или нанести другой вред в подъезде и т.д. |
| заявление (жалоба) о любом ином происшествии или событии, порядок рассмотрения, которых регламентирован ведомственными актами полиции.
|
Иные случаи, такие как: на протяжении длительного времени сосед не выходит из квартиры и не отзывается, на улице лежит пьяный человек, а так же иные события, в которых необходимо вмешательство сотрудников полиции |
Написание заявления в полицию при совершении преступлении
Заявление о совершении преступления подается в дежурную часть полиции. Подать заявление можно несколькими способами, а именно:
- При личном обращении – это может быть как письменное заявление, так и заявление в устной форме. При данном обращении заявителю в обязательном порядке должны выдать талон-уведомление о получении обращения, если его не выдали нужно обязательно его потребовать самостоятельно;
- Отправить заявление заказным письмом по почте, только обязательно с уведомление, это будет служить доказательством, что заявление было направлено и государственные органы его получили.
Заявление, которое поступает в дежурную часть полиции должно быть зарегистрировано в специальную Книгу учета сообщений о происшествиях и направляется руководителю подразделения. Руководитель подразделения, в свою очередь, получив заявление, назначает должностное лицо, которое будет заниматься разрешением поступившего заявления. Бывают случаи, когда заявление не подлежит рассмотрению в данном отделе полиции, это может быть связанно с множеством причин, например, преступление произошло в другом регионе, тогда заявление перенаправляется в тот отдел, где оно будет рассмотрено, при этом заявитель будет в обязательном порядке уведомлен о перенаправлении его заявления.
Как правильно составить заявление в полицию при совершении преступления рассмотрим в виде таблицы:
| Этапы составления заявления | Содержание информации на каждом этапе |
| 1 этап – кому направляется заявление | Заявление пишется на имя начальника полиции того подразделения с указанием должности, классного чина (звания), куда обращается заявитель. |
| 2 этап – от кого направляется заявление | Ниже после указания данных кому направляется заявление необходимо указать сведения о заявителе, а именно: ФИО, адрес фактического проживания и контактную информацию |
| 3 – этап – заголовок заявления | По середины листа необходимо наименование документа, в данном случае это у нас «Заявление» |
| 4 этап – основная часть заявления | Ниже под заявлением с новой строки необходимо подробно описать сложившиеся обстоятельства, которые непосредственно касаются совершенного преступления, желательно с указанием статьи Уголовного Кодекса РФ. |
| 5 этап – указываются меры, какие бы заявитель хотел предпринять при рассмотрении заявления | В данном разделе заявителю необходимо изложить просьбу, которая должна начинаться с таких слов «Прошу» или « Требую» все зависит от сложившейся ситуации, о возбуждении уголовного дела. |
| 6 этап – нижняя часть заявления | В данной части необходимо проставить дату составления заявления и личную подпись заявителя. |
| 7 этап – завершающая часть | В обязательном порядке в заявление о преступлении делается надпись, о том, что заявитель об ответственности за заведомо ложное сообщение о преступлении по ст. 306 УК РФ уведомлен. |
Срок рассмотрения, проведения проверки заявления согласно ст. 144-145 Уголовно-процессуального кодекса РФ составляет 3 суток с момента поступления заявления в дежурную часть полиции, но иногда бывают случаи, что данный срок продлевается до 10 или 30 суток.
После рассмотрения заявления сотрудник полиции, который непосредственно занимался, рассмотрением поступившего заявления может, принят одно из ниже перечисленных решений:
- Возбудить уголовное дело, если заявитель предоставить достаточно аргументов в заявлении, и они обоснованы;
- Отказ в возбуждении уголовного дела, если при проведении проверки по заявлению были выявлены необоснованные доводы или вообще не подтвердились;
- О передаче дела в другой орган или подразделение полиции, если решение вопроса не входит в компетенцию данного подразделения полиции.
Вне зависимости от того, какое будет принято решение сотрудником полиции, заявитель в обязательном порядке должен быть уведомлен в письменной форме о принятом решении. Так, при возбуждении уголовного дела или направлении материала в другой орган ему направляется уведомление, а при отказе в возбуждении уголовного дела ему направляется постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Если заявителя не согласен с принятым решением, он может в любой момент его обжаловать.
Написание заявления (жалоба) в полицию о совершении правонарушения
Заявление о правонарушении подается в дежурную часть отдела полиции. Заявление может быть подано несколькими способами, а именно:
- При личном обращении – обратиться лично в дежурную часть отдела полиции с уже составленным заявлением, или заявить в устной форме. Обращение заявителя в обязательном порядке должно быть зарегистрировано в специальной Книге. Заявителю выдается талон-уведомление, о том что у него заявление (жалоба) было принято;
- Через отделение почты России. Заявление (жалоб) направляется заказным письмом, в обязательном порядке с уведомление, это будет доказательством о получении письма государственными органами.
Требования к оформлению заявления (жалобы) такие же, как и к заявлению о совершении преступления. Только имеется один пункт, который не нужно указывать в данном заявлении (жалобе) а именно: сведения о том, что заявитель предупрежден об ответственности за заведомо ложное сообщение о преступлении по ст. 306 УК РФ.
Проверка по такому заявлению проводится в порядке, предусмотренном законодательством об административных правонарушениях. По результатам проверки сотрудником могут быть приняты решения:
- Решение принято о возбуждении дела об административном правонарушении, только в том случае, если доводы, приведенные в заявлении (жалобе) будут обоснованными;
- Решение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, так как при проведении проверки доводы заявителя оказались необоснованными.
Вне зависимости от того, какое будет принято решение сотрудником полиции. Заявитель в обязательном порядке должен быть уведомлен в письменном виде.
Если заявитель не согласен с принятым решением, он имеет полное право на его обжалование.
Написание заявления (жалоба) в полицию о совершении иного события
К заявлениям (жалобам) в полицию о совершении иного события относятся заявления и жалобы, которые не относятся к уголовной и административной ответственности. Это могут быть заявления (жалобы) на поведение человека, о необходимости проведения каких либо профилактических мероприятий бесед, о происшествиях не криминального характера и др..
Такие заявления и жалобы подаются так же в дежурную часть отдела полиции. Необходимо подать заявление или жалобу в письменном виде или при обращении, обязательно нужно получить талон-уведомление о принятом заявлении или жалобе, или направить заказным письмом с уведомлением.
Рекомендации: жалобу или заявление лучше подавать в письменной форме, так как при обращении в устной форме сотрудники полиции могут отговорить от подачи заявления (жалобы), например, пообещать разобраться самостоятельно, без заявления, но при этом ничего делать не будут, или попросят обратиться в другой орган полиции. На это не следует «вестись», если желаете, что бы по заявлению были приняты какие-то меры.
Очень часто жалобы поступают по телефону, они так же приравниваются в жалобе, которая поступила в письменной форме, только в случае чего, ее очень сложно подтвердить факт обращения.
В органы полиции поступают очень большое количество обращений разного характера и какими бы добросовестными небыли сотрудники полиции, все обращения качественно рассмотреть невозможно. Поэтому, если при обращении заявитель хочет, что бы был какой то результат, необходимо запостись терпением и быть настойчивым, и тогда можно получить желаемый результат.
Если заявителя не устраивает принятое решение сотрудниками полиции, он может в любое время его обжаловать.
Читайте также:
Часто задаваемые вопросы
Вопрос №1 Если совершенно преступление, куда необходимо обращаться заявителю?
Ответ: Если заявитель решил сообщить о совершенном преступлении вне зависимости, в чей адрес оно было совершенно, тогда ему необходимо обратиться в любое отделение органов полиции, и при этом не могу отказать, так как это противозаконно. Согласно, действующего законодательства заявление может подаваться в любую дежурную часть органов полиции.
Вопрос №2 В течение какого времени будет принято решение по направленному заявлению (жалобе) в органы полиции?
Ответ: Срок рассмотрения, проведения проверки заявления согласно ст. 144-145 Уголовно-процессуального кодекса РФ составляет 3 суток с момента поступления заявления в дежурную часть полиции, но иногда бывают случаи, что данный срок продлевается до 10 или 30 суток.
Вопрос №3 Какая обязательная фраза должна содержаться в заявлении о совершении преступлении?
Ответ: При написании заявления о совершении преступления в конце заявления в обязательном порядке делается надпись, о том, что заявитель об ответственности за заведомо ложное сообщение о преступлении по ст. 306 УК РФ уведомлен.
Вопрос №4 Если заявление или жалоба были перенаправлено в другое подразделение полиции, заявителя должны об этом уведомить или нет?
Ответ: Вне зависимости от того, какое будет принято решение сотрудником полиции. Заявитель в обязательном порядке должен быть уведомлен в письменном виде.
Вопрос №5 Каким образом можно направить заявление (жалобу) в полицию?
Ответ: Подать заявление или жалобу в полицию можно в письменном виде или при обращении, только обязательно нужно получить талон-уведомление о принятом заявлении или жалобе, или направить заказным письмом с уведомлением.